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要求退钱 (Yāoqiú tuì qián), dialogue chinois HSK4 « Retour produit »

Demander un remboursement. Dialogue n° 12 du niveau HSK4, sur le thème « Retour produit » : 8 répliques entre A et B, en caractères chinois, pinyin et traduction française. À lire, à écouter et à jouer à deux.

Le dialogue

A

我wǒ想xiǎng退tuì掉diào这zhè双shuāng鞋xié,穿chuān了le两liǎng天tiān脚jiǎo就jiù很hěn疼téng。

wǒ xiǎng tuì diào zhè shuāng xié chuān le liǎng tiān jiǎo jiù hěn téng

Je voudrais rendre ces chaussures, au bout de deux jours de port j'ai très mal aux pieds.

B

不bù好hǎo意yì思si,穿chuān过guo的de鞋xié一yì般bān不bù能néng退tuì。

bù hǎo yì si chuān guo de xié yì bān bù néng tuì

Désolé, en général on ne reprend pas les chaussures déjà portées.

A

可kě是shì你nǐ们men的de网wǎng站zhàn上shàng说shuō,七qī天tiān之zhī内nèi可kě以yǐ无wú理lǐ由yóu退tuì货huò。

kě shì nǐ men de wǎng zhàn shàng shuō qī tiān zhī nèi kě yǐ wú lǐ yóu tuì huò

Pourtant votre site dit qu'on peut retourner un article sans motif sous sept jours.

B

那nà是shì指zhǐ没méi有yǒu穿chuān过guo的de商shāng品pǐn。

nà shì zhǐ méi yǒu chuān guo de shāng pǐn

Cela concerne les articles qui n'ont pas été portés.

A

我wǒ只zhǐ在zài家jiā里lǐ穿chuān过guo,鞋xié底dǐ还hái是shi干gān净jìng的de,您nín可kě以yǐ看kàn看kan。

wǒ zhǐ zài jiā lǐ chuān guo xié dǐ hái shi gān jìng de nín kě yǐ kàn kan

Je les ai seulement portées à la maison, les semelles sont encore propres, vous pouvez regarder.

B

确què实shí很hěn干gān净jìng。好hǎo吧ba,我wǒ问wèn一yí下xià经jīng理lǐ。

què shí hěn gān jìng hǎo ba wǒ wèn yí xià jīng lǐ

C'est vrai qu'elles sont très propres. Bon, je demande au manager.

A

谢xiè谢xie,麻má烦fan您nín了le。

xiè xie má fan nín le

Merci, désolé pour le dérangement.

B

经jīng理lǐ同tóng意yì了le,钱qián会huì在zài三sān天tiān之zhī内nèi退tuì到dào您nín的de卡kǎ里lǐ。

jīng lǐ tóng yì le qián huì zài sān tiān zhī nèi tuì dào nín de kǎ lǐ

Le manager est d'accord, l'argent sera remboursé sur votre carte sous trois jours.

Vocabulaire du dialogue (59 mots)

MotPinyinTraductionNiveau
七qīsept ; 7HSK1
三sāntrois ; 3HSK1
上shàngsur ; monter ; dessusHSK1
不能bù néngne pas pouvoir ; ne pas devoirHSK1
两liǎngdeux (devant un classificateur)HSK1
了leparticule d'action accomplie / de changement d'étatHSK1
会huìpouvoir ; savoir (faire) ; il se peut queHSK1
你们nǐ menvous (pluriel)HSK1
只zhǐseulement ; ne… queHSK1
吧baparticule finale (suggestion, supposition)HSK1
在zàià ; se trouver à ; être en train deHSK1
天tiānjour ; cielHSK1
好hǎobien ; bonHSK1
很hěntrèsHSK1
想xiǎngpenser ; vouloir ; avoir envie deHSK1
我wǒje ; moiHSK1
是shìêtre ; ouiHSK1
没有méi yǒune pas avoir ; il n'y a pasHSK1
的departicule possessive (de)HSK1
看看kàn kanjeter un coup d'œilHSK1
说shuōdire ; parlerHSK1
谢谢xiè xiemerciHSK1
这zhèce ; ceciHSK1
那nàce ; cela ; alorsHSK1
里lǐà l'intérieur ; dansHSK1
钱qiánargentHSK1
一下yí xiàun peu ; (après un verbe) faire un essaiHSK2
到dàoarriver à ; jusqu'àHSK2
可以kě yǐpouvoir ; il est permis deHSK2
家里jiā lǐà la maisonHSK2
就jiùtout de suite ; alors ; justementHSK2
您nínvous (forme polie)HSK2
穿chuānporter (un vêtement) ; traverserHSK2
还是hái shiou bien ; quand mêmeHSK2
问wèndemanderHSK2
一般yì bānordinaire ; en généralHSK3
不好意思bù hǎo yì siêtre gêné ; désoléHSK3
卡kǎcarte ; se coincerHSK3
可是kě shìmaisHSK3
疼téngfaire mal ; douloureuxHSK3
确实què shívraiment ; effectivementHSK3
经理jīng lǐdirecteur ; gérantHSK3
脚jiǎopiedHSK3
鞋xiéchaussureHSK3
麻烦má fangênant ; ennuis ; dérangerHSK3
之内zhī nèià l'intérieur de ; dans (un délai)HSK4
双shuāngpaire (classificateur)HSK4
同意tóng yìêtre d'accordHSK4
商品shāng pǐnarticle, marchandiseHSK4
干净gān jìngpropreHSK4
指zhǐdésigner, concernerHSK4
掉diàotomber ; (V 掉) se débarrasser deHSK4
无wúsansHSK4
理由lǐ yóuraison, motifHSK4
穿过chuān guoavoir porté (un vêtement ou des chaussures)HSK4
网站wǎng zhànsite webHSK4
退tuìreculer ; renvoyerHSK4
退货tuì huòretourner un article ; se faire rembourserHSK4
鞋底xié dǐsemelleHSK4

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