收到的东西坏了 (Shōudào de dōngxi huài le), dialogue chinois HSK4 « Retour produit »

喂wèi,你nǐ好hǎo,我wǒ昨zuó天tiān收shōu到dào的de杯bēi子zi是shì破pò的de。

wèi nǐ hǎo wǒ zuó tiān shōu dào de bēi zi shì pò de

Allô, bonjour, la tasse que j'ai reçue hier est cassée.

非fēi常cháng抱bào歉qiàn!您nín能néng拍pāi一yì张zhāng照zhào片piàn发fā给gěi我wǒ们men吗ma?

fēi cháng bào qiàn nín néng pāi yì zhāng zhào piàn fā gěi wǒ men ma

Toutes nos excuses ! Vous pouvez prendre une photo et nous l'envoyer ?

已yǐ经jīng拍pāi好hǎo了le,我wǒ现xiàn在zài就jiù发fā给gěi你nǐ。

yǐ jīng pāi hǎo le wǒ xiàn zài jiù fā gěi nǐ

C'est déjà fait, je vous l'envoie tout de suite.

收shōu到dào了le,看kàn起qǐ来lai是shì在zài路lù上shang被bèi弄nòng坏huài的de。

shōu dào le kàn qǐ lai shì zài lù shang bèi nòng huài de

Bien reçu, on dirait qu'elle a été abîmée pendant le transport.

那nà你nǐ们men能néng给gěi我wǒ重chóng新xīn寄jì一yí个gè吗ma?

nà nǐ men néng gěi wǒ chóng xīn jì yí gè ma

Alors vous pouvez m'en renvoyer une ?

当dāng然rán,我wǒ们men明míng天tiān就jiù给gěi您nín寄jì一yí个gè新xīn的de,坏huài的de不bú用yòng寄jì回huí来lai。

dāng rán wǒ men míng tiān jiù gěi nín jì yí gè xīn de huài de bú yòng jì huí lai

Bien sûr, on vous en envoie une neuve dès demain, inutile de renvoyer celle qui est cassée.

太tài好hǎo了le,大dà概gài几jǐ天tiān能néng到dào?

tài hǎo le dà gài jǐ tiān néng dào

Parfait, elle arrivera dans combien de jours environ ?

一yì般bān两liǎng到dào三sān天tiān,到dào了le以yǐ后hòu请qǐng您nín检jiǎn查chá一yí下xià。

yì bān liǎng dào sān tiān dào le yǐ hòu qǐng nín jiǎn chá yí xià

En général deux à trois jours, vérifiez-la bien à l'arrivée.